Inserire il codice cliente così come appare in bolletta (NON è il codice contratto o il codice autolettura).

Inserire il codice fiscale del titolare dell'utenza (anch'esso riportato in bolletta). Le aziende possono inserire la propria partita IVA.

Definire un username (nome utente), che servirà per tutti i successivi accessi. Consigliamo di scegliere un username di facile memorizzazione.

Infine, inserire il proprio indirizzo di posta elettronica. E' importante inserire un indirizzo valido e funzionante per la ricezione della password di primo accesso al portale. Se si vuole effettuare la registrazione di più codici cliente, è necessario disporre di un indirizzo e-mail diverso per ognuno di essi.